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POLITICAS
Compras nacionales tardan en llegar máximo cinco días hábiles.
Compras internacionales entre cuatro y seis días hábiles.
El tiempo de envío depende de si tenemos pieza en stock (si necesitas la pieza con urgencia te sugerimos ponerte en contacto por Whatsapp antes de realizar la compra al número +57 3113822992).
Compras en Promoción No tienen cambio. Aplica para tienda principal, pagina Web, Redes Sociales, tiendas Aliadas o regalos
Los cambios tienen validez durante 8 días hábiles, pasado este tiempo no se realizara ningún tipo de cambio.
Es importante revisar muy bien la pieza al momento de recibirla, se debe informar lo mas pronto posible cualquier novedad y poder reparar o cambiar de ser necesario la pieza.

Si estas en una ciudad diferente a Medellín, te llego la pieza y deseas cambiarla (dentro de los ocho días hábiles permitidos para el cambio), tener en cuenta que el flete ida y regreso de la pieza corre por cuenta del Cliente.

Zawadzky SAS cubre gastos del flete ida/regreso de la pieza, si la pieza fue recibida en mal estado, (debes enviar una foto al momento de recibirla para comprobar el estado de la pieza)

*Solo se permite UN cambio.

Las piezas tienen garantía durante un mes siguiente de la compra, la garantía se efectúa siempre y cuando se determine que es defecto de fabricación y no por manipulación. Pasado este tiempo si deseas que reparemos la pieza, ofrecemos el servicio de reparación con un costo adicional que se define según la referencia, el servicio de reparación tarda 30 días hábiles.
No se hacen devoluciones de dinero.
Si tienes alguna duda, reclamo o inquietud sobre el proceso de cambio y/o garantía puedes comunicarte con ZAWADZKY SAS a ventas@zawadzky.com o cumunícate al celular +57 311 3822992
Observación:
Los gastos generados en la importación como; impuestos, tramites o aduanas en su país son asumidos por el comprador.
Políticas #zwkbrides

Zawadzky se reserva el derecho de utilizar las fotos enviadas por las clientes con fines comerciales
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